ГОНГ

Помощь

33 ответа о том, как заявиться, вести команду, провести турнир и разобраться с рейтингом.

Спортсменам и родителям

Записаться, найти своё время выхода, собрать документы

Как записаться на турнир?

Откройте турнир в каталоге и нажмите «Записаться». Если вы уже выступали, останется указать вес и дисциплину — остальное подставится из вашей карточки. Категорию подберём сами по году рождения, полу и весу. Регистрация закрывается в срок, указанный во вкладке «Регистрация», после этого запись возможна только через организатора.

Когда мой выход на ковёр?

На странице турнира есть вкладка «Когда мой выход»: там номер ковра, номер боя, сколько боёв осталось до вашего и примерное время. Время пересчитывается по ходу турнира от фактического окончания предыдущих боёв, а не по бумажному расписанию — поэтому оно ближе к правде.

Как записать двоих детей, не вводя данные заново?

Один аккаунт ведёт сколько угодно спортсменов. Заведите каждого ребёнка один раз в разделе «Спортсмены» личного кабинета — дальше запись на любой турнир занимает несколько секунд. Заводить второй почтовый ящик не нужно.

Какие документы нужны и куда их загружать?

Требования задаёт организатор и показывает во вкладке «Регистрация»: обычно это свидетельство о рождении или паспорт, страховка и медицинский допуск. Загружаются они в карточку спортсмена один раз и подставляются во все следующие заявки. Если срок страховки истекает до дня турнира, система предупредит заранее.

Где взять справку о выступлениях?

В профиле спортсмена кнопкой «Скачать справку»: в ней все турниры, места, поединки и разряды. Справка открывается всем и без входа — это открытые данные, а не привилегия зарегистрированных.

Я не нашёл себя в списке участников

Проверьте состояние заявки в личном кабинете. Заявка проходит путь «отправлена → принята → допущен на мандате → взвешен». В списке участников появляются принятые заявки. Если заявка отклонена, причина написана прямо в ней.

Тренерам

Заявить команду, вести ростер, следить за документами

Как заявить команду быстро?

Откройте ростер клуба, выделите спортсменов мышкой (Shift — диапазон, Ctrl — по одному), поправьте вес прямо в таблице и нажмите «Заявить на турнир». Категории подставятся сами. Сотня человек заявляется за один заход, без пошаговых окон на каждого.

Как загрузить список из Excel?

Сохраните таблицу как CSV с колонками: фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, вес, разряд. Разделитель — точка с запятой или запятая. Уже заведённых людей система не задвоит: она ищет совпадения по фамилии и дате рождения и предложит объединить.

Почему строка в ростере подсвечена красным?

Что-то мешает заявке: не указан вес, просрочена страховка, вес не попадает ни в одну категорию турнира или спортсмен уже заявлен. Причина написана прямо в строке — до отправки, а не после. Заявку можно отправить и с частью красных строк: они просто не поедут.

Как повторить состав прошлого турнира?

В ростере есть кнопка «Повторить состав»: выберите прошлый турнир, и система отметит тех же спортсменов, у кого документы в порядке. Останется поправить веса — они меняются чаще всего.

Как получить доступ к карточке чужого спортсмена?

В карточке спортсмена нажмите «Запросить доступ» и приложите подтверждение: приказ о зачислении в клуб, доверенность или свидетельство о рождении для родителя. Запрос рассматривает администратор площадки. Так чужие данные не открываются по одному желанию.

Организаторам турниров

Создать турнир, развести по коврам, провести и закрыть протоколом

Сколько стоит проведение турнира и как получить доступ?

Площадкой пользуются организаторы по доступу: вы договариваетесь с нами, оплачиваете и получаете право заводить турниры. Оплата принимается наличными, вне сайта — карт и онлайн-оплаты здесь нет. Чтобы начать, напишите через страницу «Контакты»: обсудим и откроем доступ.

Участники платят за участие?

Площадке — нет. Спортсмену нужно только зарегистрироваться и приложить документы: свидетельство или паспорт, страховку и медицинский допуск, если организатор их требует. Если организатор берёт стартовый взнос, он решает это сам и собирает его вне сайта.

Как задать категории, если их сотня?

Не по одной. Задайте возрастные группы списком («2014-2013, 2012-2011, 2008 и ст») и ряд весов («-30, -35, +35») — система построит все сочетания сама. Границы стыкуются без дыр: «−35» означает «свыше 30 и до 35 включительно», «+35» — строго больше 35.

Какие турнирные системы поддерживаются?

Восемь: олимпийская, олимпийская с утешительными от финалистов, круговая, полукруговая на троих, смешанная с групповым этапом, суперфинал, суперфинал на двоих и мультисистема — она выбирает систему сама по числу участников в категории. Система задаётся дисциплине турнира и действует на все её категории. Как устроена каждая — на странице «Турнирные системы».

Можно ли поменять систему после жеребьёвки?

Настройку поменять можно, но уже разыгранные сетки не поедут: каждая сетка запоминает, с какими настройками её строили. Новая настройка подействует на следующую жеребьёвку. Чтобы перестроить сетку, её нужно пережеребить — до первого проведённого боя, дальше она блокируется.

Как развести категории по коврам?

На странице «Ковры и расписание» есть автоматический режим: система раскидывает категории по коврам, выравнивая суммарное время, и проверяет конфликты — один спортсмен не может быть на двух коврах сразу. Ручной режим тоже есть: категории перетаскиваются между коврами.

Как вести трансляцию?

Эфир ведёте вы через OBS и YouTube — своего медиасервера у нас нет и не планируется. Мы даём оверлей: отдельную страницу на прозрачном фоне, которую вы добавляете в OBS источником «Браузер». Фамилии, счёт, эмблемы клубов и логотипы спонсоров появятся в кадре сами. Ссылка на оверлей секретная, её можно перевыпустить.

Как выпустить итоговый протокол?

Кнопкой в кабинете организатора: протокол мандатной комиссии и итоговый протокол выгружаются в PDF, участники и результаты — в Excel. Подписанты берутся из настроек турнира. Печать появится в протоколе, когда вы загрузите её изображение.

Где размещаются спонсоры?

В отведённых местах: на странице турнира, на табло в зале и в оверлее трансляции. Внутрь списков участников, категорий и результатов реклама не попадает — данные не перемежаются баннерами.

Разряды, звания и рейтинг

Откуда берутся баллы и почему рейтинг меняется

Как считаются баллы рейтинга?

Очки за место умножаются на коэффициент уровня турнира (от 1 у клубного до 10 у чемпионата мира) и на коэффициент числа участников в категории, сверху прибавляются очки за типы побед. Медаль, выигранная у одного соперника, весит вдвое меньше, чем взятая в полной сетке.

Почему рейтинг изменился задним числом?

Рейтинг — не счётчик, а сумма начислений. Если организатор исправил результат прошлого турнира, рейтинг пересчитывается корректно, вместо того чтобы разъехаться. Каждое начисление видно в карточке спортсмена: за какой турнир и за что.

Разряды по разным видам спорта учитываются отдельно?

Да. У человека может быть первый разряд по панкратиону и третий по грэпплингу — они хранятся раздельно и не смешиваются. При заявке проверяется разряд по той дисциплине, в которой он выступает.

Что за рейтинги клубов и судей?

Рейтинг клуба складывается из баллов его спортсменов, причём засчитывается тот клуб, за который спортсмен выступал на конкретном турнире, а не текущий. Рейтинг судей считается по проведённым поединкам и уровню турниров.

Документы и результаты

Что можно скачать и как долго это доступно

Что можно выгрузить с турнира?

Протокол мандатной комиссии и итоговый протокол в PDF, списки участников и результаты в Excel, справку спортсмена в PDF. Всё это доступно и после завершения турнира.

Пропадут ли сетки и поединки после турнира?

Нет. Все вкладки прошедшего турнира — регламент, категории, регистрация, участники, сетки, расписание, поединки, результаты, награждение и трансляции — остаются открытыми навсегда по прямой ссылке. Это осознанное отличие: у конкурента часть разделов после турнира исчезает.

Можно ли исправить результат после турнира?

Да, организатором или секретарём, с записью в журнал изменений. Ничего не удаляется безвозвратно: снятие участника, отмена поединка и отклонение заявки — это смена состояния, а не удаление строки. Рейтинг после правки пересчитается сам.

Данные спортсмена указаны с ошибкой

Если вы ведёте эту карточку, поправьте её в личном кабинете. Если карточка чужая, напишите в поддержку со страницы «Контакты»: укажите ссылку на карточку и что именно неверно. Клуб и разряд на момент заявки при этом не меняются — история турнира остаётся такой, какой была.

Учётная запись и доступ

Вход, роли, уведомления, деньги на счёте

Какие роли бывают у аккаунта?

Спортсмен, родитель, тренер и представитель. Роли складываются: один аккаунт может быть и спортсменом, и тренером. Роль решает, что вам показать, а не что разрешить: доступ к чужому спортсмену всё равно подтверждается человеком по документу.

Как получать уведомления в Telegram?

Кнопкой «Подключить Telegram» в настройках профиля — одно нажатие, без переписывания кодов из инструкции. Уведомления приходят о принятии заявки, публикации сетки и за несколько боёв до выхода на ковёр.

Как сменить почту или пароль?

В разделе «Настройки → Безопасность» личного кабинета. Смена почты подтверждается кодом на новый адрес, чтобы опечатка не отрезала вас от аккаунта.

Что за баланс в личном кабинете?

Служебный счёт организатора. Оплата доступа к площадке через него не идёт: она принимается наличными вне сайта. Спортсмену этот раздел не нужен — участие в турнире платежей на площадке не требует.

Какой браузер нужен?

Любой современный: Chrome, Safari, Firefox, Edge, встроенный браузер телефона. Специальных требований нет и быть не должно — страницы собираются на сервере и открываются даже на медленном интернете в зале.

Не нашли ответ?

Вопрос про конкретный турнир — взносы, допуск, расписание — задают организатору на странице турнира. Вопрос про сайт — нам.